Maintenance et Assistance en Infogérance

La maintenance informatique est un enjeu essentiel pour l’entreprise, de sa qualité, dépend le bon fonctionnement quotidien de votre matériel informatique.

La visite préventive sur site chaque année par un technicien a pour but de préserver des incidents de matériels, et d’adapter le matériel à l’évolution de l’entreprise. Le contrat de maintenance permet en cas de panne, une prise en charge au plus vite par un technicien soit par une prise de main en infogérance (à distance), soit par un déplacement sur site.

Nos clients sous contrat sont prioritaires dans l’ordre des interventions.

Notre Contrat de Maintenance

Pour nos clients, nous proposons des contrats de maintenance, aussi disponibles sous quotas d’heures (nous consulter).

Nos contrats de maintenance peuvent contenir :

• Un audit complet sur site de votre parc informatique et le chiffrage du contrat annuel
• Des interventions illimitées sur site par un technicien qualifié
• Une maintenance préventive chaque année sur site
• Fourniture et renouvellement des antivirus sur les postes de travail
• Télémaintenance illimitée, prise de main à distance
• Conseil, étude sur l’évolution de votre matériel